冬天的旭山動物園，是很多帶孩子去北海道的人會放進行程的地方，因為有「企鵝散步」。但如果你還在看幾年前的交通文章，有一件事要先知道：JR 北海道的特急列車在 2026 年 3 月 14 日起，全部變成全車指定席，過去「札幌到旭川搭自由席」的寫法已經過期了。
這篇我只整理官方寫明的規則，再補上我會怎麼安排的建議。北海道我還沒親自去過，所以內容全部是資訊型整理，不假裝有體驗。整理日期是 2026 年 11 月 5 日，班次與價格請以 JR 北海道官網與「えきねっと」為準。
本文重點
- JR 北海道官網寫明：2026 年 3 月 14 日起，道內所有特急列車都是全車指定席，沒有自由席特急券。
- 札幌到旭川的特急（カムイ、ライラック）也包含在內。
- 「特急トクだ値」是えきねっと限定的割引票，買了領票後不能變更。
- 旭川站出發有巴士到旭山動物園，約 40 分鐘。
札幌到旭山動物園怎麼走？
最直接的做法是：札幌搭 JR 特急到旭川站，再轉搭巴士到動物園。
| 區段 | 搭法 |
|---|---|
| 札幌到旭川 | JR 特急（カムイ、ライラック），全車指定席 |
| 旭川站到旭山動物園 | 搭往動物園的巴士，約 40 分鐘 |
巴士時間來自 ANA 與北海道的觀光介紹，班次與冬季時刻請查巴士公司的時刻表。札幌到旭川的特急大約 1 個半小時，這是二手整理的資料，請以官方時刻表為準。
特急全車指定席：要買什麼票？
要有乘車券，再加上指定席特急券（或特急券與綠色車廂券）。JR 北海道官網寫明：自由席特急券不再發售。
| 票種 | 官方說明 |
|---|---|
| 指定席特急券 | 一般的買法，可在指定席券售票機、「說話的售票機」、綠色窗口購買 |
| 座席未指定券 | 只指定乘車日與區間，不指定列車與座位，價格與指定席特急券相同 |
| 特急トクだ値 | えきねっと會員限定的割引票，列車、席數、區間都有限制 |
座席未指定券有一個要特別小心的地方：如果車廂滿座，就只能站在普通車指定席的出入口或走道，而且不會退費。官方的建議是：乘車前先到車站把座位指定好，不需要另外付費。
帶孩子的話，我會直接買指定席並選相鄰的位置，不去賭有沒有空位。
特急トクだ値怎麼買？有什麼限制？
官方寫明：乘車日 1 個月前的 10:00 到乘車前一天的 23:50，可以在えきねっと預約。
它的規則比較多，我整理成表：
| 項目 | 官方說明 |
|---|---|
| 預約管道 | 只能在えきねっと（網路），車站售票機與窗口不能申請 |
| 價格 | 依預測乘車率變動 |
| 領票 | 乘車前要在指定席券售票機等處領票 |
| 變更 | 領票後完全無法變更 |
| 席數 | 限量，沒有剩位就不能申請 |
帶孩子最需要注意的是「領票後不能變更」。冬天天氣可能造成延誤，所以我會建議選擇時間比較有彈性的班次，不要把行程排得太緊。
舊的優惠票還買得到嗎？
官方寫明：部分優惠票已經停止販售，例如自由席往復割引きっぷ（Sきっぷ），2026 年 3 月 9 日以後無法購買。富良野、美瑛方向的「ふらの・びえいフリーきっぷ」也不再發售。
媒體報導，過去販售的「旭山動物園きっぷ」也在終止名單內，但官方的終止清單是圖片，我無法逐項確認，請你在官網的清單上看一次再決定。
冬天去旭山動物園，有什麼可以看？
官方旅遊資訊寫的是：12 月底到隔年 3 月中旬，可以看到企鵝散步，一天兩次。JNTO 的說明也提到，這是為了讓企鵝活動身體，不是表演。
另外，每年 2 月上旬配合旭川冬祭，動物園會有夜間開放的雪燈動物園祭。依 ANA 的介紹，該活動期間開放時間會延長。實際日期、營業時間與門票請看動物園官網，冬季的開園時間跟夏季不同。
回程要注意什麼？
冬天的最大變數是天氣。LIVE JAPAN 的日文介紹提到，冬季因為天氣不佳，電車與巴士可能延遲或停駛。所以回程我會這樣安排：
- 回札幌的特急指定席，不要選最後一班。
- 保留巴士到旭川站的緩衝時間。
- 如果當天要搭飛機離開北海道，就不要排旭山動物園。
日本小知識：企鵝散步是怎麼來的？
旭山動物園的企鵝散步，是在積雪的冬天讓企鵝在園區內走路。JNTO 的介紹特別強調：這不是一場表演，是對企鵝有益的運動。企鵝一隻跟著一隻排成一直線，走過雪地，這個畫面也成為旭山動物園最有名的冬季風景。
常見問題
札幌到旭川還有自由席嗎？
沒有。JR 北海道官網寫明，2026 年 3 月 14 日起道內所有特急都是全車指定席。
座席未指定券是什麼？
只指定乘車日與區間的特急券，價格與指定席特急券相同，但滿座時要站著，而且不退費。
特急トクだ値可以改時間嗎？
不行。官方寫明領票後完全無法變更。
旭川站怎麼去動物園？
搭往旭山動物園的巴士，約 40 分鐘。請查巴士公司的冬季時刻表。
企鵝散步什麼時候？
12 月底到隔年 3 月中旬，一天兩次，實際時間以動物園公告為準。
冬天可以不搭電車嗎？
可以，但自駕需要注意冬季路況。官方租車公司也提醒冬季要確認雪胎。
結語
旭山動物園冬天最重要的是「先訂好座位」。特急全車指定席讓搭車變得更穩，但也要提前做功課，才不會到車站才發現位子沒了。
接下來可以看
官方來源
- JR 北海道：3.14 ダイヤ改正 道内すべての特急列車は全車指定席へ
- 日本政府觀光局（JNTO）：旭山動物園的極地動物與冬夜
- ANA：旭山動物園介紹
- LIVE JAPAN：冬季北海道交通情況（日文）
